Gérer l’agressivité et la violence de la personne âgée en EHPAD Présentiel
Dernière mise à jour : 26/03/2025
Description
Renforcer ses connaissances sur les troubles du comportement pour optimiser l'accompagnement du résident ayant un comportement agressif
Le contexte
- Définition des troubles du comportement, de l'agressivité et de la violence
- Caractéristiques des troubles du comportement
- Conséquences et difficultés pour les soignants, les résidents et l'entourage
- Les 2 grands types de troubles
- Les troubles positifs selon l'HAS
Développer ses connaissances sur l'agressivité
- Le processus de « montée en charge » de la tension agressive
- Les différents types de violence : matérielles, verbales ...
- Les niveaux de violence
- Le degré d'intentionnalité : (irréfléchie, réactionnelle, volontaire)
- Les diverses étiologies et significations de l'agressivité
Comprendre le comportement violent
La dynamique du comportement violent et les différentes étapes (6 temps)
Savoir réagir « à chaud » face à une personne agressive
- Les règles et principes de base pour intervenir face à un comportement violent
- Les attitudes à éviter et celles à favoriser
Identifier la démarche de prise en soins de l'agressivité et de la violence chez un résident et structurer les interventions soignantes
- Les 6 phases de la prise en soin
- Les règles et principes de base pour intervenir
- La post crise
- Les échelles d'évaluation : NPI-ES, EPADE ...
- Les approches non médicamenteuses
- Les approches médicamenteuses
Identifier les compétences individuelles des membres de l'équipe pluridisciplinaire, comprendre les émotions en jeu pour les soignants afin d'optimiser les pratiques professionnelles et prévenir l'apparition de l'agressivité
- La complexité de certaines situations
- Les ressentis et les stratégies d'adaptation des soignants
- Les émotions en jeu (identification de ses propres états émotionnels)
- Les bonnes pratiques en termes de positionnement professionnel
- La relation soignant-soigné
- L'accompagnement personnalisé du résident
Développer la réflexion éthique pour faire face aux situations d'agressivité et réinterroger ses pratiques professionnelles
- La réflexion éthique : une démarche essentielle
- Les questions à se poser autour des 4 grands principes (autonomie, bienfaisance, non malfaisance, justice)
- Les repères auxquels se référer
- Les étapes du questionnement éthique et les outils d'aide à la démarche éthique
- Analyse de situations issues de la pratique professionnelle
Objectifs de la formation
- Définir les troubles du comportement chez la personne âgée
- Identifier et analyser des situations d'agressivité et de violence
- Identifier les leviers et points d'appui à disposition d'une équipe pluridisciplinaire pour être efficiente dans la démarche de prise en soin d'une situation d'agressivité
Public visé
Prérequis
Modalités pédagogiques
Formation organisée en présentiel, en intra entreprise.
- Pédagogie active basée sur le vécu, la participation
- Alternance d'apports théoriques et de pratique (exercices de mises en situation, vidéos)
- Analyse de cas concrets
- Bibliographie transmise en fin de formation
Moyens et supports pédagogiques
Matériel à prévoir par l'établissement pour la formation : une salle de réunion avec connexion Internet, micro-casques et un ordinateur. L'assistance technique est effectuée par la formatrice.
Les participant·es sont invité·es à avoir un smartphone ou tablette (utilisation de QR Code).
Modalités d'évaluation et de suivi
Un questionnaire d'évaluation de la satisfaction du stagiaire est rempli en fin de formation.
Les participants participent à plusieurs exercices ou ateliers destinés à évaluer leur montée en compétence ou en connaissance : quizz et études de cas concrets.
Une attestation de fin de formation décrivant l'atteinte des objectifs pédagogiques et un certificat de réalisation seront remis aux stagiaires et/ou au commanditaire.
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Définir les troubles du comportement chez la personne âgée
- Identifier et analyser des situations d’agressivité et de violence
- Identifier les leviers et points d’appui à disposition d’une équipe pluridisciplinaire pour être efficiente dans la démarche de prise en soin d’une situation d’agressivité
Formateurs
LACHEZE Sandra
Fin de vie Déontologie, éthique Bientraitance Cohésion d'équipe et management Relation avec les familles Gestion de la douleur
Sandra est formatrice spécialisée en gérontologie. Elle a été cadre de santé en service soins, formatrice auprès des étudiants en soins infirmiers et membre du comité éthique. Ses thèmes de prédilections sont les questions de bientraitance, d'éthique, de fin de vie ainsi que les enjeux communicationnels et de management au sein des équipes. Son approche est très axée sur la pratique et les expériences vécues des participants en formation.