Equipe Pro TeoTul- Une communication sereine au service d’une équipe apaisée et solidaire Présentiel
Dernière mise à jour : 20/07/2025
Description
JOURNÉE 1-Faire face à des situations de tension |
MATIN Accueil Présentation des objectifs et du cadre d'intervention Auto-positionnement
Compétence visée : Décrire ses propres fonctionnements face aux situations complexes au sein de son service Outil : Objet symbolique
Compétence visée : Identifier la dynamique des émotions et des besoins cachés dans sa relation à l'autre Outil : Visible / invisible |
APRES-MIDI Compétence visée : Identifier la dynamique des émotions et des besoins cachés dans sa relation à l'autre (SUITE) Outil : Visible / invisible Compétence visée : Se comprendre, oui mais… Outil : Tangram Régulation de fin |
JOURNÉE 2- Entretenir LA CONFIANCE |
MATIN Compétence visée :Faire connaissance autrement Outil: le vélo
Compétence visée : Faire face à une reproche- exprimer un dérangement Outil : Sympathique Antipathique
Compétence visée :Distinguer conflit d'objet et conflit d'identité et pouvoir repérer le glissement entre les deux Outil : Le dérangement |
APRES-MIDI Compétence visée :Repérer nos limites et savoir les exprimer Outil: le stop
Compétence visée : Communiquer avec l'écoute active
Régulation de fin |
JOURNÉE3- Incarner une posture professionnelle en étant garant de ses besoins et de sa fonction |
MATIN Compétence visée : Identifier les différents modes de réaction Outil: Jeu de rôle
Compétence visée : Proposer la communication assertive comme base relationnelle Outil: Mise en situation |
APRÈS-MIDI Compétence visée : Relier besoins cachés et rôles informels Outil: Voyant.es/non voyant.es en groupe
Compétence visée :Expérimenter un changement de communication Outil: PISTES
Clôture et bilan de formation |
Objectifs de la formation
-
Décrire leurs propres fonctionnements face aux situations complexes au sein de leur service
-
Identifier la dynamique des émotions et des besoins cachés dans sa relation à l'autre
-
Faire face à une reproche- exprimer un dérangement
-
Distinguer conflit d'objet et conflit d'identité et pouvoir repérer le glissement entre les deux
-
Repérer ses limites et savoir les exprimer
-
Communiquer avec l'écoute active
-
Identifier les différents modes de réaction
-
Proposer la communication assertive comme base relationnelle
-
Relier besoins cachés et rôles informels
-
Expérimenter un changement de communication
Public visé
Prérequis
Modalités pédagogiques
• Démarche interactive de formation : à partir des pratiques et des questionnements des participant·e·s, alternances d'apports conceptuels, exercices et mises en situation.
• Alternance de travail individuel, en petits groupes et en grand groupe en formation.
• Documentation et éléments de bibliographie sur la thématique.
Moyens et supports pédagogiques
• Documentation et éléments de bibliographie sur la thématique
• Paper-board, post-it, gommettes, feutres.
Modalités d'évaluation et de suivi
Un questionnaire d'appréciation et d'auto-positionnement est distribué en fin de la formation à chaque stagiaire dans le but de mesurer la satisfaction et l'acquisition des compétences visées par
la formation.
Un bilan complet de la formation faisant apparaître la synthèse des appréciations participants sera
rédigé par l'intervenante à l'issue de la formation et transmis au commanditaire
Formateurs

BONAFE Marion
amélioration continue Communication Ingénierie de formation techniques d'animation participatives Cohésion d'équipe et management
Après un engagement de plus de 10 ans dans des projets associatifs et coopératifs, je me suis formée
à l’Approche et Transformation Constructives des Conflits ATCC® et suis certifiée Intervenante ATCC®.
Aujourd’hui j'interviens auprès de différents groupes et individus qui désirent se positionner dans leurs relations
et faire face à des situations complexes.
Passionnée par les femmes et les hommes qui s’engagent, j'ai à coeur de les accompagner dans leur
désir de trouver ou retrouver du pouvoir d’agir en partant de leur vécu et ce à partir de ma position de tiers
extérieure soutenante.
Profil du / des Formateur(s)
Après un engagement de plus de 10 ans dans des projets associatifs et coopératifs, je me suis formée à l'Approche et Transformation Constructives des Conflits ATCC® et suis certifiée Intervenante ATCC®.
Aujourd'hui j'interviens auprès de différents groupes et individus qui désirent se positionner dans leurs relations
et faire face à des situations complexes.
Passionnée par les femmes et les hommes qui s'engagent, j'ai à cœur de les accompagner dans leur désir de trouver ou retrouver du pouvoir d'agir en partant de leur vécu et ce à partir de ma position de tiers extérieur soutenant.