Vivre le conflit comme une opportunité de transformations Présentiel
Dernière mise à jour : 02/04/2025
Description
La formation "Vivre le Conflit comme Opportunité de Transformations" se déroule sur deux jours et propose une approche immersive et interactive. Dès l'accueil, les participants sont plongés dans une atmosphère propice à l'apprentissage et à l'échange, favorisant une dynamique de groupe positive.
Le premier jour commence par une introduction à la communication assertive, essentielle pour gérer les conflits de manière efficace. S'ensuit une exploration des conflits d'identité et des conflits d'objet, où les participants apprendront à distinguer les différentes typologies de conflits et leurs impacts.
Les exercices pratiques sont au cœur de cette formation, permettant aux participants de déplier un conflit vécu personnellement, d'explorer leurs réactions émotionnelles et de comprendre les mécanismes de défense. Le concept de l'hexagone du conflit est introduit pour aider à visualiser les différentes dimensions d'un conflit.
En outre, les participants auront l'occasion de formuler des intentions constructives pour naviguer dans les situations conflictuelles, renforçant ainsi leur capacité à agir en tant que garant dans leurs relations.
Le second jour se concentre sur l'application des compétences acquises, avec des exercices pratiques visant à renforcer la confiance en soi et à promouvoir des relations apaisées. Les frustrations et les besoins fondamentaux seront également abordés pour aider à mieux comprendre les motivations sous-jacentes aux conflits.
La journée se conclura par un bilan de formation, où les participants pourront partager leurs expériences et réfléchir à leur apprentissage. A la fin de la formation, une épreuve en visioconférence sera proposée pour obtenir le certificat ATCC-Institut, validant ainsi les compétences acquises.
Objectifs de la formation
Cette formation a pour objectif principal de transformer la perception des conflits en une opportunité d'apprentissage et d'amélioration des relations. Les participants apprendront à identifier et à comprendre leurs propres représentations des conflits, leur permettant ainsi de mieux gérer les situations difficiles.
Un autre objectif clé est de développer des compétences pratiques pour accueillir et transformer les émotions liées aux conflits, en apprenant à formuler des intentions constructives. Cela inclut également la capacité de sortir des schémas de victimisation ou de domination dans les interactions humaines.
Les participants seront encouragés à s'engager activement dans des exercices pratiques qui favorisent la confiance en soi et la capacité à agir de manière assertive, tout en préservant les relations et le collectif.
Enfin, le programme vise à fournir des outils théoriques et pratiques, comme l'outil PISTES et l'hexagone des conflits, pour aider les participants à naviguer dans des situations conflictuelles avec assurance et compétence.
Public visé
Cette formation s'adresse à un large éventail de participants, notamment ceux qui souhaitent améliorer leurs compétences en gestion de conflits. Cela inclut des professionnels de divers secteurs tels que l'éducation, le management, la psychologie, et les ressources humaines. Les personnes impliquées dans des rôles de médiation, d'accompagnement ou de supervision seront particulièrement intéressées par cette formation.
Elle est également bénéfique pour toute personne désireuse de mieux comprendre les dynamiques de groupe et d'améliorer ses relations interpersonnelles, qu'elles soient professionnelles ou personnelles. Les participants peuvent donc être des salariés, des bénévoles, des étudiants ou des individus en reconversion professionnelle.
Enfin, cette formation vise à sensibiliser les intervenants sociaux, les animateurs d'activités, et les leaders communautaires à l'importance d'une communication constructive dans la résolution des conflits.
Prérequis
Aucun pré-requis formel n'est nécessaire pour participer à cette formation, mais une ouverture d'esprit et une volonté d'explorer ses propres perceptions des conflits sont souhaitables. Les participants doivent être prêts à s'engager dans un processus d'introspection et à partager leurs expériences personnelles dans un environnement de confiance.
Il est recommandé d'avoir une expérience préalable dans un contexte professionnel ou associatif où la gestion des relations humaines est essentielle, mais cela n'est pas obligatoire. Un intérêt pour le développement personnel et la dynamique de groupe sera un atout considérable pour tirer le meilleur parti de cette formation.
Modalités pédagogiques
La formation utilise une démarche interactive, invitant les participants à s'impliquer activement dans leur apprentissage. Les activités sont variées et incluent des discussions de groupe, des jeux de rôle, et des études de cas qui reflètent des situations réelles.
Les formateurs créent un cadre sécurisant où chacun peut s'exprimer librement. L'approche est centrée sur les besoins et les expériences des participants, maximisant ainsi les opportunités d'apprentissage.
Un support participant sera remis, comportant des repères conceptuels et des références bibliographiques pour approfondir les connaissances. Les intervenants certifiés en Approche et Transformation Constructives des Conflits utilisent des méthodes éprouvées pour favoriser l'apprentissage et l'engagement des participants.
Moyens et supports pédagogiques
Les ressources pédagogiques mises à disposition incluent un support participant détaillé, qui contient des outils et des concepts clés tels que l'outil PISTES et l'hexagone des conflits. Ces supports permettront aux participants de mieux comprendre et appliquer les concepts enseignés.
En outre, des références bibliographiques seront fournies pour permettre aux participants d'explorer le sujet plus en profondeur après la formation. Des ressources multimédias peuvent également être utilisées pour enrichir l'expérience d'apprentissage.
Modalités d'évaluation et de suivi
Les modalités d'évaluation des compétences acquises se déroulent à travers l'épreuve permettant d'obtenir le certificat ATCC-Institut. Ce certificat atteste des compétences en gestion des conflits et en préservation des relations dans des situations professionnelles.
Les participants seront évalués sur leur capacité à appliquer les concepts et outils appris lors de la formation, ainsi que sur leur engagement lors des exercices pratiques.
Un bilan de formation sera également réalisé pour permettre aux participants de partager leurs réflexions et de mesurer leurs progrès.
Formateurs
DUCLOS Sylvaine
Ingénierie de formation Communication techniques d'animation participatives Communiquer pour gagner en cohésion Compétences rédactionnelles Ecoute active Formation Gestion de dynamiques de groupe RPS et QVCT Savoir conduire un entretien Analyse des Pratiques Professionnelles Transformation des conflits Accompagner une situation de crise
Formée et Certifiée par l'ATCC® Institut et titulaire d'un CAPE au sein de Crealead, je propose d'accompagner des équipes et/ou des collectifs qui souhaitent s'engager dans une démarche de réflexion sur leurs fonctionnements. Mon objectif est de les aider à retrouver leur pouvoir d'agir face aux conflits, en favorisant un environnement propice à la communication et au partage d'expériences personnelles et/ou communes.
Mon parcours :
Après un master 1 en psychologie, mes 15 ans d'exercice en tant qu'éducatrice spécialisée m'ont permis d'évoluer au sein d'équipes pluridisciplinaires, où j'ai approfondi mes capacités de coordination, de concertation et de prise de décision collective. J'ai eu l'opportunité d'accompagner des stagiaires tout au long de ma carrière, ce qui m'a permis de développer une approche pédagogique et réflexive sur les pratiques professionnelles ainsi que sur la transmission et de l'évaluation des compétences..
Mon investissement bénévole au sein de Conseils d'Administration de différentes associations depuis 2009 a non seulement renforcé mes compétences, mais assoit également mon expertise des fonctionnements des groupes restreints, en me permettant d'observer et d'intervenir dans diverses dynamiques collectives.
La découverte de l'Approche et Transformation Constructives de Conflits (ATCC®) ainsi que ses méthodes innovantes me permet aujourd'hui de regrouper toutes ces compétences en une unique activité qui vise à accompagner les équipes vers une meilleure compréhension mutuelle et une cohérence des pratiques afin de de redonner de l'envie et réduire les Risques Sociaux-Professionnels.
Pourquoi l'ATCC®?
- Une analyse systémique qui évalue les situations dysfonctionnelles selon trois dimensions (personnelle, structurelle et culturelle), permettant ainsi aux participants de prendre conscience des enjeux sous-jacents et d'initier des changements en profondeur.
- Le conflit est perçu comme une opportunité précieuse pour le changement ; il invite chacun à exprimer ses besoins réels, clarifier les modalités d'une relation existante, se responsabiliser face aux enjeux relationnels, tout en transformant les relations pour construire un cadre plus riche et harmonieux.
Je vous garantis :
- Un temps personnalisé pour analyser votre demande, afin que je puisse vous proposer des interventions sur mesure adaptées à vos besoins spécifiques.
- Un cadre sécurisant, favorisant une écoute active qui permet l’expression authentique des ressentis, la libération de la parole ainsi que le partage enrichissant d’expériences entre participants.
- Un engagement constant auprès des équipes, tout au long du processus qui comprend l’intervention initiale, le bilan intermédiaire ainsi que le suivi post-intervention pour garantir un impact durable.
Mes dispositifs :
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Ateliers (3h) ou Formations (minimum deux jours): Objectifs : libérer la parole, développer les compétences collectives et responsabiliser grâce à une alternance entre mises en situation pratiques, analyses réflexives et apports théoriques adaptés aux réalités du terrain.
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Groupes d’Analyse des Pratiques professionnelles (5 à 12 sessions/an de trois heures): Objectifs : favoriser la cohérence dans les pratiques professionnelles ainsi que renforcer la cohésion au sein des équipes par le partage ouvert et l’analyse collective des expériences vécues sur le terrain.
"Réfléchissons ensemble à une formule adaptée à vos besoins."
Profil du / des Formateur(s)
Sylvaine Duclos est certifiée en Approche et Transformation Constructives des Conflits et titulaire d'un CAPE au sein de Crealead. Elle propose des interventions sur mesure lors desquelles elle instaure un cadre sécurisant favorisant l'expression des ressentis, la libération de la parole ainsi que le partage enrichissant d'expériences entre participants.
Éducatrice spécialisée pendant 15 ans, elle a évolué dans des équipes pluridisciplinaires et approfondi la question de la transmission et de l'évaluation des compétences en accompagnant des stagiaires. Elle a également approfondi son expertise des groupes restreints en s'investissant au sein de CA associatifs depuis 2009.
La découverte de l'ATCC® et de ses méthodes lui a permis de regrouper toutes ces compétences en une unique activité de formatrice. Son intention est d'accompagner des équipes et collectifs qui souhaitent mieux comprendre leurs fonctionnements collectifs et retrouver leur puissance d'agir face aux conflits
Présentation d'A.T.C.C.® chez Crealead :
CREALEAD est une CAE reconnue comme organisme de formation certifiéQualiopi depuis octobre 2021 pour les actions de formation. Le groupe de formateurs ATCC chez Crealead utilise l'Approche et la Transformation constructives des conflits (A.T.C.C.®) développée par ATCC-Institut.
Objectifs que nous partageons avec nos clients :
Diminuer la violence
Améliorer les relations interpersonnelles
Renforcer le fonctionnement des organisations et l'efficacité collective
Principes d'intervention :
Respect des personnes, y compris celles qui nous confrontent
Recherche d'efficacité : la performance collective est un des facteurs dont la marge de progression est la plus importante.
Réalisme : améliorer une relation, c'est aussi travailler sur sa propre responsabilité.
LA METHODE ATCC®
L'A.T.C.C® est une méthode fondée sur une expérience collective de plus de 30 ans.
Elle intègre les apports pratiques de disciplines et approches complémentaires des sciences sociales humanistes : psychologie, sociologie, management, sciences cognitives, approche systémique.
À l'inverse des démarches habituelles de conseil, centrées sur des solutions "optimales", l'ATCC® part de la réalité vécue, des conflits, des dysfonctionnements et permet d'obtenir des prises de conscience et des changements en profondeur.
Informations sur l'admission
Les inscriptions se font en ligne via un lien spécifique qui sera communiqué aux intéressés. Une fois la demande reçue, un contrat ou une convention de formation sera adressé au participant avec tous les détails requis.
Il est important de noter que les places sont limitées à un maximum de 12 participants par session afin de garantir un suivi personnalisé et une interaction optimale. Les dates et lieux de formation seront également disponibles sur la fiche d'inscription.
Informations sur l'accessibilité
La formation est organisée dans un souci d'accessibilité pour tous les participants. L'organisme de formation s'engage à accueillir et à accompagner chaque personne, en veillant à ce que tous les besoins spécifiques soient pris en compte.
Il est conseillé aux participants de signaler tout besoin particulier en matière d'aménagement, afin que des dispositions adéquates puissent être mises en place, tant pour la formation que pour l'évaluation.
Les sessions de formation sont conçues pour être inclusives, garantissant que chacun puisse participer pleinement aux activités, quel que soit son niveau de compétence ou ses besoins spécifiques.