Dernière mise à jour : 15/04/2025
Le programme ci-dessous est donné à titre indicatif, il est susceptible de modification pour se saisir de ce qui émerge au sein du groupe.
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Restituer, analyser et faire progresser des situations de travail à enjeux Programme jour 1 |
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9h00 – 10h30 |
Accueil : Présentation du formateur, de la formation, des objectifs et du cadre d'intervention, recueil des besoins et identification des compétences existantes, auto positionnements
Compétence visée : 1. Etablir un CADRE de sécurité lors d'échanges professionnels Méthode : Expérimentation d'un cadrage interactif d'un espace de discussion en situation de tension : • Recueil des ressentis du moment • Recueil de situations apportées • Choix de situation
Outil : Travail à partir de cas apporté par les participants et le contratrelationnel en A.T.C.C.® |
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10h45 – 12h30 |
Compétence visée : 2. Apporter un SOUTIEN ajusté à un⸱e collègue Méthode : Mise en situation d'écoute active des émotions, besoins non satisfaits et les mécanismes de défenses éventuels • Description de la situation choisie et questions de clarification • Énoncé de la question centrale de l'exposant·e
Outil : l'identification des besoins en A.T.C.C.® |
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13h30 – 14h45
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Compétence visée : 2. suite Apporter un SOUTIEN ajusté à un⸱e collègue Méthode : Mise en situation d'écoute active des émotions, besoins non satisfaits et les mécanismes de défenses éventuels • Description de la situation choisie et questions de clarification • Énoncé de la question centrale de l'exposant·e
Outil : l'identification des besoins en A.T.C.C.® |
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15h00_ 16h45 |
Compétence visée : 3. Produire l'ANALYSE d'une situation professionnelle Méthode : Entrainement à partir de cas apportés par les participants à schématiser une situation et à l'analyse • Recueil et mise en commun d'hypothèses de compréhension • Mise en situation d'écoute active avec intention de soi / d'autrui Outil : le schéma systémique en A.T.C.C.® |
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16h45 -17h |
Régulation, Ancrages |
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Restituer, analyser et faire progresser des situations de Programme jour 2 |
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9h00 – 10h30 |
Accueil : Objectifs de la journée, rappel du cadre d'intervention, ancrage
Compétence visée : 3. suiteProduire l'ANALYSE d'une situation professionnelle Méthode : Entrainement à partir de cas apportés par les participants à schématiser une situation et à l'analyse • Recueil et mise en commun d'hypothèses de compréhension • Mise en situation d'écoute active avec intention de soi / d'autrui Outil : le schéma systémique en A.T.C.C.® |
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10h45 – 11h30
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Compétence visée : 4. Modifier ses PRATIQUES professionnelles pour faire face à des difficultés Méthode : A partir de situations apportées par les participants entrainement à identifier les réactions spontanées, déplier les mécanismes sous-jacents et construire des réponses résilientes • Appropriation par l'exposant·e • Création et présentation de l'image de la situation par les participant·e·s Outil : Le dépliage en A.T.C.C.®(Faits, Opinions &Jugement, Ressenti, Besoin frustré, Non-dit, Interdit), la co-construction de résilience en A.T.C.C.® , l'ancrage. |
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11h30 -12h30 |
Régulation, Ancrages, Bilan, Evaluation, |
1. Etablir un CADRE de sécurité lors d' échanges professionnels
2. Apporter un SOUTIEN ajusté à un⸱e collègue
3. Produire l'ANALYSE d'une situation professionnelle
4. Modifier ses PRATIQUES professionnelles pour faire face à des difficultés
La formation est conçue pour un groupe de 12 personnes ; Accord pour 13 personnes au maximum .
Elle s'adresse à l'ensemble des 13 professionnel.le.s qui constituent l'équipe pluridisciplinaire de la Caisse centrale des activités sociales.
A partir des pratiques et des besoins des participant·e·s, nous alternons méthodes expérientielles (étude de cas), expositives (apports conceptuels) et actives (mises en situation et entraînement
alternance de travail individuel et en sous groupes)
Nous veillons à mettre en place un cadre relationnel précis afin que chaque participant.e se sente en sécurité, particulièrement lorsque les thèmes de formations abordent des situations de travail délicates ou conflictuelles. L'objectif est que les participants aient vécu un “ moment ressourçant”.
Un Support participant·e comportant le programme, le contrat d'animation, des repères conceptuels et leurs références bibliographiques ou de sites web sera remis aux participant.e.s
La configuration de la salle recommandée est un cercle de chaise avec un paper board et des dispositifs d'affichage des feuilles de paperboard réalisées.
Pour les groupes de plus de 10 personnes, un rétroprojecteur devra être disponible
La formation aura lieu en présentiel.
Un questionnaire “ à chaud” d'autoévaluation de l'atteinte des compétences et d'appréciation de la formation est diffusé en fin de formation afin de permettre à chaque participant·e de s'auto-positionner en termes d'acquisition de compétences et d'indiquer son niveau de satisfaction concernant la formation, son organisation, les supports utilisés et les méthodes pédagogiques.
Un bilan complet de la formation faisant apparaître la synthèse des évaluations et appréciations des participant.e.s sera rédigé par l'intervenante à l'issue de la formation et transmis au commanditaire.
Une attestation de fin de formation indiquant les compétences visées et leur atteinte sera remise en fin de formation.
Un questionnaire “à froid” sera adressé après la formation pour mesurer la qualité de la formation et son adéquation aux besoins identifiés et son effet sur la pratique professionnelle
Formatrice, titulaire d'un CAPE
Céline PLESSIS est formatrice Approche et Transformation Constructive des Conflits. Elle développe son activité d'intervenante dans le secteur sanitaire et social, auprès d'étudiant.e.s, de particulier.e.s et de professionnel.le.s.
Elle anime aussi des groupes d'analyse de la pratique professionnelle auprès d'équipes. Titulaire du diplôme d'État de Conseillère en Économie Sociale et Familiale, Céline a une solide expérience de travailleur social par l'accompagnement individuel, le montage et l'animation de projets collectifs.
Céline est titulaire d'un CAPE à Crealead – SA SCOP SCAE à capital variable - Hôtel de la Coopération - 55 rue Saint Cléophas - 34070 Montpellier.