Session APP Présentiel

Les séances d'analyse des pratiques professionnelles permettent de favoriser l'expression de chacun.e et la réflexion des pratiques à partir de situations concrètes vécues par les salariés.

Centré sur la relation professionnel/usager, le groupe d'analyse de pratique professionnelle (GAPP) est mis en oeuvre auprès de professionnel·les et/ou de toute équipe rencontrant du public où les dimensions relationnelles sont importantes, ce qui est le cas dans votre structure vis-à-vis des personnes accueillies ainsi que des familles et des proches de ces personnes.

Auprès des salarié.e.s d'un établissement, les APP permettent:

• l'expression de chacun·e et l'écoute des différents points de vue ;
• une évolution des réflexions et des pratiques de chaque participant·e ;
• de clarifier l'intention qui permet la sortie de l'éventuel sentiment d'impuissance, voire de toute puissance, afin de retrouver la puissance à agir au niveau personnel et structurel.

l'APP permet de :

• Questionner et mettre à jour les pratiques professionnelles nécessitant une relecture collective.
• Mutualiser les connaissances et compétences des membres de l'équipe.
• Développer la coopération et renforcer la cohérence des pratiques au sein de l'équipe.
• Créer et/ou renforcer la cohésion d'équipe et permettre un agir cohérent au sein de l'établissement.
• Apprendre et développer des modalités collectives de réflexion, d'analyse et de créativité en matière d'interventions professionnelles.
• S'accorder sur le sens commun des interventions.

Le formateur invitera les participant.e.s à exposer des situations qui ont été vécues comme difficiles et à l'analyser selon l'approche systémique d'ATCC® (dimensions personnelles, structurelles ou culturelles). Nous voyons ces situations difficiles comme de véritables opportunités pour faire émerger les besoins pour la personne, les pratiques et/ou le cadre au sein de votre structure, ainsi que pour développer l'empathie, la confiance et le soutien au niveau du groupe.

Ceci nécessite de faciliter l'expression de chacun.e par la création d'un cadre sécurisant pour les personnes, dont le formateur sera garant de le respecter et de le faire respecter. Le formateur qui animera les séances accompagnera les bénévoles à s'exprimer de manière authentique, non jugeante, dans le respect de soi et d'autrui et responsabilisante (parler en son nom), selon un contrat d'animation qui sera présenté au tout début des travaux.

Il favorisera l'expression des ressentis, des émotions, afin d'identifier les besoins individuels et collectifs, et d'éventuellement les transformer en propositions concrètes et négociables pour questionner et faire évoluer les pratiques et le cadre.

Par le partage des manières dont sont vécues les différentes situations rencontrées par les participant.e.s, les séances auront pour effet de renforcer la compréhension mutuelle, le soutien et la confiance au sein de l'équipe et vis à vis du cadre et de la structure.

L'analyse des pratiques en fonction des situations rencontrées permettra aux participant.e.s de se positionner en tant que garants de leur rôles, du cadre, de leurs besoin et de leurs valeurs vis à vis des personnes accompagnées, de leurs proches et vis-à-vis des autres professionnels de la structure.

• Tout professionnel rencontrant du public où les dimensions relationnelles sont importantes

• Admission sans disposition particulière

Chaque temps de GAPP se compose comme suit :

• présentation puis rappel du cadre d'intervention
• tour de table des ressentis du moment présent
• recueil de situations apportées
• choix de situation (en prenant en compte « l'urgence » de la question pour la personne qui l'apporte)
• analyse de situation avec l'utilisation de différentes méthodes : « behind your back », étude de cas, exercices issus du théâtre forum, outils PISTES etc...
• si nécessaire, apports complémentaires de l'intervenant en fonction de la situation et/ou des hypothèses émises
• Questions orales permettant l'évaluation de la compréhension
• bilan de session

Support pédagogique en ligne centré autour de :

- La communication interpersonnelle, les émotions et les besoins

- Prendre de la distance, se protéger, poser un stop

- Le cadre, les règles, les transgressions et les sanctions

- Les rôles formels et responsabilités, et les rôles informels qui existent

- L'organisation du pouvoir de décider et d'agir, d'obéir et la différence avec se soumettre.

- Les processus d'exclusion au sein d'un groupe

- Les identités culturelles et les valeurs

Nicolas Trombert, intervenant en Approche et transformation constructives des conflits (ATCC®), est formateur et accompagnateur d'équipe. Il possède une expérience de plus de 25 années en tant que salarié d'entreprises puis d'associations, avec 15 ans dans des fonctions d'encadrement d'équipe salariées et bénévoles, dont 10 années sur le poste de directeur du développement des ressources au sein de l'association Amnesty International France.

Diplômé en Sociologie des organisations et formé à l'approche systémique, il conçoit ses programmes d'accompagnement en appliquant les apports conceptuels aux situations concrètes vécues, pour permettre aux professionnels de passer un cap dans leur pratique.

Sa pratique fait l'objet de supervision de la part des responsables pédagogiques d'ATCC® Institut et garantit la conformité des modes d'intervention

Accessible en INTRA à tout groupe de professionnel.

Possibilité de sessions en INTER pour des petites structures souhaitant offrir un temps d'APP à ses salariés afin qu'ils puissent intégrer un groupe d'autres professionnels de structures différentes