DerniĂšre mise Ă jour : 15/04/2025
MODULE 1- Faire face Ă des situations de tension dans son service
MATIN
Accueil
Présentation des objectifs et du cadre d'intervention
Auto-positionnement
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Compétence visée : Décrire ses propres fonctionnements face aux situations complexes au sein de son service
Méthode : Individuellement se positionner, en silence, face à une représentation symbolique du
conflit. Observation et débriefe en terme de ressentis d'une part et de constats d'autre part.
Outil : Objet symbolique
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Compétence visée : Identifier la dynamique des émotions et des besoins cachés dans sa relation à l'autre
Méthode : Exercice seul puis partage en binÎme et analyse en grand groupe
Outil : Visible / invisible
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APRES-MIDI
Jeu de reprise
Compétence visée : Identifier la dynamique des émotions et des besoins cachés dans sa relation à l'autre (SUITE)
Méthode : Exercice seul puis partage en binÎme et analyse en grand groupe
Outil : Visible / invisible
Â
Compétence visée : Distinguer conflit d'objet et conflit d'identité et pouvoir repérer le glissement entre les deux
MĂ©thode : Mini scĂ©nettes- debriefing et analyse en grand groupe â apports conceptuels
Outil : Le dérangement
ClÎture de la journée
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MODULE 2- PERMETTRE la confiance au de son service
MATIN
Accueil
Présentation de la journée de formation (programme/objectifs)
Compétence visée :Faire connaissance autrement
Méthode: Temps réflexif individuel et partage en grand groupe
Outil: le vélo
Compétence visée :Distinguer les jugements des ressentis et comprendre la dynamique cachée des besoins et leurs frustrations
Méthode : Exercice « sympathie / antipathie »
Outil : Exercice de mise en situation puis analyse et apports conceptuels
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Compétence visée : Décrire les composantes du pouvoir et la conséquence de leur carence
MĂ©thode : Exercice en binĂŽme- debriefing et analyse en grand groupe â apports conceptuels
Outil : Je te donne le pouvoirÂ
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APRES-MIDI
Jeu de reprise
Compétence visée : Identifier les différents modes de réaction
MĂ©thode: Exercice Ă 3 avec observation -debriefing et analyse en grand groupe â apports conceptuels
Outil: Jeu de rĂŽle
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Compétence visée: Entretenir la confiance au sein d'un groupe
Méthode: Travail individuel et mise en commun, coconstruction
Outil: La charte relationnelle
ClÎture de la journée
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MODULE 3- Incarner une posture professionnelle en étant garant de ses besoins et de ceux de son équipe
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MATIN
Accueil
Présentation de la journée de formation (programme/objectifs)
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Compétence visée : Relier besoins cachés et rÎles informels
Méthode: Expérimentation en grand groupe, débriefing et apports conceptuels
Outil: Voyant.es/non voyant.es en groupe
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Compétence visée :Repérer nos limites et savoir les exprimer
MĂ©thode: Exercice en binĂŽme - debriefing et analyse en grand groupe â apports conceptuels
Outil: le stop
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APRES-MIDI
Jeu de reprise
Compétence visée :Permettre aux membres de son service l'expression d'un désaccord
MĂ©thode: apports conceptuels -Exercice en sous groupe/observateur.ices - debriefing et analyse en grand groupe â
Outil: PISTES
Â
Compétence visée :Expérimenter un changement de posture
MĂ©thode: apports conceptuels -Exercice en sous groupe/observateur.ices - debriefing et analyse en grand groupe â
Outil: PISTES
ClÎture de la journée
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MODULE 4- Incarner une posture professionnelle en étant garant de sa fonction
MATIN
Accueil
Présentation de la journée de formation (programme/objectifs)
Â
CompĂ©tence visĂ©e : Proposer la communication assertive comme base relationnelleÂ
MĂ©thode: Exercice en grand groupe â apports conceptuels
Outil: Mise en situation
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Compétence visée :Pouvoir mobiliser le cadre comme tiers extérieur pour confronter l'équipe dans des situations complexes
MĂ©thode: Exercice en grand groupe â apports conceptuels
Outil: Le retardataire
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APRES-MIDI
Jeu de reprise
Compétence visée :Expérimenter un changement de posture
MĂ©thode: apports conceptuels -Exercice en sous groupe/observateur.ices - debriefing et analyse en grand groupe â
Outil: PISTES
Â
Compétence visée : Repérer les implicites et les rendre explicites
Bilan de formation
ClĂŽture
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MODULE 5- Analyser collectivement des situation vécues et au regard du changement de posture Professionnelle
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Compétence visée : Prendre du recul et analyser ensemble une situation vécuecomme difficileles 15 derniers jours au regard des apports vus les 4 jours précédents
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Méthode : Exercice et analyse en grand groupe
Outil : Behind Your Back / Mise en situation
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Auto-positionnement â ClĂŽture
Décrire leurs propres fonctionnements face aux situations complexes au sein de leur service
Identifier la dynamique des émotions et des besoins cachés dans sa relation à l'autre
Distinguer conflit d'objet et conflit d'identité et pouvoir repérer le glissement entre les deux
Distinguer les jugements des ressentis et comprendre la dynamique cachée des besoins et leurs frustrations
Décrire les composantes du pouvoir et la conséquence de leur carence
Identifier les différents modes de réaction
Entretenir la confiance au sein d'un groupe
Relier besoins cachés et rÎles informels
Repérer leurs limites et savoir les exprimer
Permettre aux membres de leur service l'expression d'un désaccord
Expérimenter un changement de posture
Proposer la communication assertive comme base relationnelleÂ
Pouvoir mobiliser le cadre comme tiers extérieur pour confronter l'équipe dans des situations complexes
Repérer les implicites et les rendre explicites
Prendre du recul et analyser ensemble une situation vécue comme difficile les 15 derniers jours au regard des apports vus les 4 jours précédents
⹠Démarche interactive de formation : à partir des pratiques et des questionnements des participant·e·s, alternances d'apports conceptuels, exercices et mises en situation.
âą Alternance de travail individuel, en petits groupes et en grand groupe en formation.
⹠Documentation et éléments de bibliographie sur la thématique.
⹠Documentation et éléments de bibliographie sur la thématique
âą Paper-board, post-it, gommettes, feutres.
Un questionnaire d'appréciation et d'auto-positionnement est distribué en fin de la formation à chaque stagiaire dans le but de mesurer la satisfaction et l'acquisition des compétences visées par
la formation.
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Un bilan complet de la formation faisant apparaßtre la synthÚse des appréciations participants sera
rédigé par l'intervenante à l'issue de la formation et transmis au commanditaire
amélioration continue Communication Ingénierie de formation techniques d'animation participatives Cohésion d'équipe et management
AprÚs un engagement de plus de 10 ans dans des projets associatifs et coopératifs, je me suis formée
Ă lâApproche et Transformation Constructives des Conflits ATCCÂź et suis certifiĂ©e Intervenante ATCCÂź.
Aujourdâhui j'interviens auprĂšs de diffĂ©rents groupes et individus qui dĂ©sirent se positionner dans leurs relations
et faire face Ă des situations complexes.
PassionnĂ©e par les femmes et les hommes qui sâengagent, j'ai Ă coeur de les accompagner dans leur
dĂ©sir de trouver ou retrouver du pouvoir dâagir en partant de leur vĂ©cu et ce Ă partir de ma position de tiers
extérieure soutenante.
AprÚs un engagement de plus de 10 ans dans des projets associatifs et coopératifs, je me suis formée à l'Approche et Transformation Constructives des Conflits ATCCŸ et suis certifiée Intervenante ATCCŸ.
Aujourd'hui j'interviens auprÚs de différents groupes et individus qui désirent se positionner dans leurs relations
et faire face Ă des situations complexes.
PassionnĂ©e par les femmes et les hommes qui s'engagent, j'ai Ă cĆur de les accompagner dans leur dĂ©sir de trouver ou retrouver du pouvoir d'agir en partant de leur vĂ©cu et ce Ă partir de ma position de tiers extĂ©rieur soutenant.