Développer l’écoute pour accompagner en soins palliatifs Présentiel

Dernière mise à jour : 18/02/2026

Description

Le programme ci-dessous est donné à titre indicatif, il est susceptible de modification pour se saisir de ce qui émerge chez la personne ou au sein du groupe.

 

9h00 - 10h30

 

Accueil : présentation des objectifs et du cadre d'intervention et auto-positionnement

Compétence visée : Ajuster ses PRATIQUES pour favoriser les conditions de la rencontre au.à la patient.e en relation d'aide

Méthode : se positionner dans l'espace en fonction de nos représentions de ce qu'est « écouter». Debriefing en grand groupe.

Outil : sociogramme

10h45 - 12h00

 

Compétence visée : Ajuster ses PRATIQUES pour favoriser les conditions de la rencontre au.à la patient.e en relation d'aide

Méthode : par groupe de 3, séquence d'écoute avec observateur.trice. Entraînement à identifier à ce qui favorise ou freine l'écoute.Débriefe et partage en grand groupe. Apports sur les conditions de l'écoute.

Outil : exercice afin d'« écouter vraiment la personne » avec jeu de cartes « More than one story ».

13h00 – 14h15

 

Compétence visée : Pratiquer l'écoute active (et ces modalités de mise en œuvre : la reformulation,…) dans la relation d'aide

Méthode :Par groupe de 3 et à partir de situations apportées par les participants, entraînement à identifier ce qui favorise, freine l'écoute active, ainsi que l'impact de la reformulation. Débriefe et partage en grand groupe. Apports sur l'écoute active et la reformulation.

Outil : Exercice d'une situation d'écoute sans interrompre et la reformulation.

14h305 - 15h30

 

Compétence visée : Pratiquer l'écoute active (et ces modalités de mise en œuvre : la reformulation,…) dans la relation d'aide

Méthode : En grand groupe et à partir de situations prescrites, séquences d'écoute brève par les participants. Débriefe et apports complémentaires.

Outil : Mise en situation avec rôles.

 

15h30 – 16h00 Auto évaluation- bilan - Régulation de fin de journée

 

Objectifs de la formation

OBJECTIF GÉNÉRAL

Contribuer activement à développer la relation d'aide, notamment grâce aux conditions de la rencontre et à l'écoute active.

COMPÉTENCES VISÉES

A l'issue de la formation, les participant·e·s seront davantage en capacité de :

  • Ajuster ses PRATIQUES pour favoriser les conditions de la rencontre au.à la patient.e en relation d'aide

  • Pratiquer l'écoute active (et ces modalités de mise en œuvre : la reformulation,…) dans la relation d'aide

Public visé

  • Le groupe sera constitué de 10 bénévoles.

  • Aucun autre pré-requis n'est demandé.

  • Notre organisme est engagé dans une démarche d'accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap. Afin que cette formation soit accessible à tous et toutes, nous vous invitons à nous signaler les personnes qui ont besoin d'aménagements en me contactant directement cplessis@atcc-institut.fr

Prérequis

/

Modalités pédagogiques

MÉTHODE PÉDAGOGIQUE

  • Démarche interactive de formation : à partir des pratiques et des questionnements des participant·e·s, alternances d'apports conceptuels, exercices et mises en situation.

  • Alternance de travail individuel, en petits groupes et en grand groupe en formation.

  • Documentation et éléments de bibliographie sur la thématique.

Moyens et supports pédagogiques

DOCUMENTATION

Un support participant·e comportant des repères conceptuels et leurs références bibliographiques ou de sites web sera remis aux participant.e.s.

Un certificat de réalisation sera envoyé au commanditaire après l'action de formation.

Modalités d'évaluation et de suivi

APPRÉCIATION & INDICATEURS DE RÉSULTAT

Un questionnaire d'appréciation et d'auto-positionnement est distribué en fin de la formation à chaque stagiaire dans le but de mesurer la satisfaction et l'acquisition des compétences visées par la formation.

 

A l'issue de l'intervention, l'intervenante rédigera un bilan permettant de faire apparaître une synthèse des appréciations des participant·e·s et un ensemble d'éléments saillants de ces temps de travail.

Compétences acquises à l'issue de la formation

  • • Ajuster ses PRATIQUES pour favoriser les conditions de la rencontre au.à la patient.e en relation d’aide • Pratiquer l’écoute active (et ces modalités de mise en œuvre : la reformulation,…) dans la relation d’aide

Formateurs

PC

PLESSIS Céline

Formatrice, titulaire d'un CAPE

Profil du / des Formateur(s)

Céline PLESSIS est formatrice Approche et Transformation Constructive des Conflits. Elle développe son activité essentiellement dans le secteur sanitaire et social, auprès d'étudiant.e.s, de particulier.e.s et de professionnel.le.s.

Elle est intervenante sur la formation d'ATCC Institut « faire face aux conflits, les transformer en leviers de changement et accéder à sa puissance d'agir ». En complément, elle anime des groupes d'analyse de la pratique professionnelle auprès d'équipes professionnelles.

Titulaire du diplôme d'État de Conseillère en Économie Sociale et Familiale, Céline a une solide expérience de travailleuse sociale par l'accompagnement individuel, le montage et l'animation de projets collectifs.

Informations sur l'accessibilité

L'organisme s'engage à étudier les possibilités d'adaptation de ses actions de formation pour les personnes en situation de handicap, selon les besoins identifiés et la faisabilité des mesures. 

Des moyens matériels et humains peuvent être mobilisés pour adapter les supports pédagogiques et les modalités d'évaluation. Les formateurs et intervenants sont sensibilisés à l'accueil de publics en situation de handicap et à l'adaptation des contenus et méthodes pédagogiques. 

Toute personne souhaitant bénéficier d'aménagements spécifiques est invitée à contacter l'organisme avant le début de la formation afin que les dispositions nécessaires puissent être mises en place et garantissent un suivi adapté et sécurisé.

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