Communiquer, pourquoi faire? Fondamentaux de la communication Présentiel

Ce stage s'adresse à ceux qui souhaitent mieux s'exprimer, comprendre et se faire comprendre dans leur quotidien professionnel.  

Pour bien communiquer, il s'agit d'appréhender efficacement l'information de son/ses interlocuteur.s, limiter les équivoques ou ambiguïtés et avoir des échanges positifs et constructifs. 

Les objectifs pédagogiques de ce module de formation sont de repérer le processus de communication, s'exprimer avec clarté, transmettre les informations de façon efficace, et adapter les techniques de communication à son interlocuteur. 

Cette formation accompagnera les stagiaires dans la maîtrise de leur communication avec leurs clients, leurs collègues, leurs équipes, leurs partenaires ou les médias. 

Ce stage de 3 jours leur permettra de comprendre comment établir une stratégie de communication adaptée aux enjeux de leur projet, de favoriser sa communication intrapersonnelle et mieux appréhender le fonctionnement de l'information dans les médias et réseaux sociaux, surtout en situation de crise. 

Au sortir de la formation, les stagiaires repartiront avec un kit de mise en œuvre immédiate.

• Connaître les principes et objectifs de la communication
• Déterminer les cibles internes et externes et savoir adapter son message
• Comprendre les règles d'un message clair et impactant et les mettre en œuvre
• Connaître les différents types de communication et leurs outils (communiqué et dossier de presse, relations publiques, communication de crise, rédaction et publication de contenus, réseaux sociaux, événementiel,vidéos autoproduites, site internet, publicité, salons, plaquettes...)

• Savoir gérer la communication en période de crise ou de conflit

• Admission après entretien

•         Méthodes théoriques et pratiques
•         Exercices pratiques
•         Etudes de cas
• Support de cours formation communication d'entreprise

• Ordinateur

• Workbook récapitulatif : Pas à pas récapitulatif des diverses étapes

• Quiz auto-évaluation
• Livret pédagogique

• Quizz d'auto évaluation à chaque étape
• Fiche d'évaluation à l'issue de la formation
• Suivi personnalisé sur demande

• Adapter sa posture et sa communication professionnelle.
• Comprendre les enjeux de la communication sur le lieu de travail
• Concevoir une stratégie de communication de sortie de l'album
• Gérer la communication et la modération en situation de crise.

Formation animée par deux professionnels de la communication

Simine Namdar: Tour à tour journaliste, attachée de presse, cheffe de publicité ou responsable de communication, notamment au sein de collectivités pendant 25 ans, elle accompagne aujourd'hui les structures publiques et les entreprises à mieux communiquer sur le choix de leurs projets et l'impact de leurs actions. Son expérience contribue à faciliter la relation avec les citoyens.

Florent Bellouard: Journaliste et co-rédacteur en chef, il maîtrise tous les styles d'écriture (Web comme print). Comme communicant au sein de l'ex-Région Languedoc- Roussillon, il a acquis une grande expérience dans la rédaction de communiqués et de dossiers de presse. Il maîtrise les problématiques et les enjeux liés à la communication événementielle comme stratégique.